Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online Verkäufe
1) Umfang
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Art of Play GmbH, Zürich, (“ArtofPlay“) gelten für alle Bestellungen die von Ihnen eingereicht oder vorgelegt werden für jeden Artikel, jede Dienstleistung oder jedes Abonnement das Ihnen durch oder über die splitfish.com Website angeboten wird (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als “Products“ erklärt), inklusive, aber nicht nur beschränkt auf, Hardware Geräte, Begleitartikel und Zubehör, Produkte oder Zubehör die vorinstallierte Software enthalten (“Hardware“) und Dienstleistungen die durch ArtofPlay von Zeit zu Zeit angeboten werden (“Services“), was Internetbasierte Dienste oder Standortbasierte Dienste , Daten Dienste, Echtzeit Informationsdienste, oder die Bereitstellung anderer Daten, Informationen, (Drittparteien) Funktionalität oder Inhalte, ob Ihnen im Rahmen eines Abonnements ("Abonnement"), oder auf Prepaid-Basis angeboten und in einem oder mehreren Teilen geliefert.
2) Preis und Bezahlung
a) Auf der Website angegebenen Preise sind inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben. Versand- und Bearbeitungsgebühren (falls vorhanden) können zusätzlich zu dem Preis der auf der Website angegeben ist anfallen. Sie sind für alle lokalen Umsatzsteuern und anderen Steuern und staatliche Abgaben verantwortlich die der Bestellung zugeordnet sind. Preise können sich jederzeit ändern werden aber die Aufträge für Hardware (vorinstalliere) Software (“Software“) oder Dienstleistungen die vor diesem Datum gemacht wurden nicht beeinflussen.
b) Alle Bestellungen müssen durch die von ArtofPlay angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden (“Payment Service“). Um Aufträge für Bestellungen einzureichen und die Zahlungsmethoden zu nutzen müssen Sie Details von Ihrer Zahlungsmethode, Rechnungs-und Lieferadresse (wenn zutreffend) und/oder jegliche andere Details die nötig sind um die Bestellung abzuschliessen, angeben.
c) Wenn, aus irgendeinem Grund, die Zahlung fehlschlagen würde, würde ArtofPlay Ihnen eine Rechnung mit dem zu bezahlenden Betrag per Post oder E-Mail zukommen lassen. Diese Rechnung muss per Banküberweisung, Pay Pal oder Kreditkarte, und innert 14 Tagen, bezahlt werden.
3) Bestellungen
a) Alle eingereichten Bestellungen unterliegen der Zustimmung von ArtofPlay. Nur durch Zustimmung von ArtofPlay in Form einer Auftragsbestätigung ist der Vertrag abgeschlossen.
b) Art of Play hat das Recht, alle Aufträge ganz oder teilweise abzulehnen oder eine maximale Bestellmenge geltend zu machen.
c) Alle Bestellungen für Hardware sind vom Lagerbestand abhängig.
4) Lieferung und Gefahrübergang
a) ArtofPlay wird sich bemühen, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Auftragsannahme, wenn nicht anders angegeben, zu liefern. Wenn mehrere Produkte bestellt werden hat ArtofPlay das Recht, jedes Produkt einzeln zu liefern.
b) Produkte werden entweder zu Ihrer Lieferadresse, Lieferbesitz oder elektronisch geliefert. Die Gefahr von Verlust oder Beschädigung der Produkte wird Ihnen zum Zeitpunkt übertragen wenn Ihre Produkte zugestellt worden sind.
c) Wenn Sie die Lieferung der Produkte verweigern oder versäumen, hat ArtofPlay das Recht, Sie für die Lagerkosten bis das Produkt geliefert werden kann aufkommen zu lassen.
d) Wenn die Lieferung ausserhalb der Kontrolle von ArtofPlay scheitern sollte, hat ArtofPlay das Recht vom Vertrag zurückzutreten und einen Teil der bezahlten Geldern zurückzuerstatten.
e) Wenn ArtofPlay ein Produkt falsch zustellt, sollten Sie ArtofPlay sofort per Mail über den Fehler informieren und Sie sollten, im Interesse von ArtofPlay, umgehend das Zurückschicken des Produktes arrangieren (welches von ArtofPlay bezahlt werden sollte).
f) Die Annahme eines nicht bestellten Artikels entbindet Sie nicht von der Annahme und Bezahlung des Produktes, welches sie ursprünglich bestellten. Ausser es wurde mit ArtofPlay ausdrücklich abgemacht.
5) Hardware Stornierungen
a) ArtofPlay erlaubt Ihnen, aus einem Kaufvertrag für Hardware aus irgendeinem Grund auszusteigen, wenn die Hardware in den 14 Werktagen nach der Zustellung an Ihre Lieferadresse nicht benutzt wurde. Der Kaufpreis wird Ihnen dann zurückerstattet. Wenn Sie aus dem Kaufvertrag für Hardware austreten wollen, müssen Sie ArtofPlay in den 14 Tagen nach der Zustellung per Mail kontaktieren um eine RMA Nummer zu erhalten. Dann können Sie die Hardware in der Originalverpackung, frei von allen Interessen, Pfandrechten oder anderen Ansprüchen, an ArtofPlay zurückschicken. ArtofPlay könnte Ihnen direkt anfallende Verschiffungs-oder Postkosten verrechnen
b) Sie stimmen zu, dass die Ausführnung der Dienstleistungen von ArtofPlay sofort eintreten wird nach Annahme Ihrer Bestellung durch ArtofPlay. Nachdem die Ausführung beginnt, werden Sie nicht fähig sein diese Dienstleistungen zu stornieren, was hinzugehören könnte, aber sich nicht auf das beschränkt ist, ist Herunterladen, Installieren oder Aktivieren der Dienstleistungen durch Sie.
6) Andere Einschränkungen
Nicht anders als nach geltendem Recht zulässig, werden Sie nicht, und wird keine Person die Erlaubnis haben, die Produkte oder irgendeinen Teil davon zu ändern, es mit technischer Hilfe zu analysieren, die Produkte zu dekompilieren & demontieren, die Verschlüsselung zu brechen oder zu umgehen oder Dritte dabei unterstützen.
7) Eingeschränkte Garantie
a) ArtofPlay kann nicht und wird nicht garantieren, dass die Produkte weder komplett fehlerfrei funktionieren noch dass jegliche zu Verfügung gestellte Informationen immer genau sind.
b) ArtofPlay bietet eingeschränkte Garantie, dass die Hardware keine Defekte hat und dass die Materialien in einem normalen Gebrauch für eine Zeit von zwei (2) Jahren nachdem der Kauf der Hardware stattgefunden hat oder vom Zeitpunkt des Kaufes bis Sie einen oder mehrere Punkte von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzten, falls dies eine kürzere Periode sein sollte. Während der Garantiezeit, wird die Hardware repariert oder durch ArtofPlay ersetzt werden ohne für Sie anfallende Kosten für Arbeitszeit und Ersatzteile. Wenn die Hardware repariert wird, nachdem die Garantiezeit abgelaufen ist, wird die Gewährleistungsfrist für die Reparatur auf sechs (6) Monate nach dem Datum der Reparatur gesetzt. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Dienstleistungen.
c) Diese eingeschränkte Garantie deckt kein Schaden der durch normale Abnutzung entstanden ist oder der als Resultat entstanden ist, dass Jemand der nicht von ArtofPlay autorisiert wurde die Hardware öffnete oder reparierte. Auch deckt die eingeschränkte Garantie keine Schäden die durch: Missbrauch, Feuchtigkeit, Flüssigkeiten, Nähe zur oder durch Einwirkung von Hitze, Unfälle, Missbrauch, Nicht-Einhaltung der mit der Hardware mitgelieferten Anleitung, Vernachlässigung oder Missbrauch entstanden sind. Die eingeschränkte Garantie deckt keine physischen Schäden an der Oberfläche der Hardware.
d) Art of Play bietet keine Garantien in Bezug auf zusätzliche Produkte, als die im Abschnitt 7 erklärten, an. Insbesondere und bis zum maximalen Umfang nach geltendem Recht zulässig. ArtofPlay und die Lieferanten bieten die Produkte "wie sie sind und mit allen Fehlern" an, und lehnen hiermit alle anderen Garantien und Bedingungen ab, welche weder ausdrücklich noch stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, alle stillschweigenden Garantien, Pflichten oder Bedingungen der zufriedenstellenden Qualität, Eignungen für einen bestimmten Zweck, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit der Antworten, Resultate, fachmännische Bemühungen, mangelnde Viren, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis, Bezug auf die Produkte, die Bereitstellung oder das Versagen anderer Dienstleistungen, Informationen, Software, ähnliche Inhalte über die Produkte oder anderweitig aus der Nutzung der Produkte entstanden. Außerdem gibt es keine Garantie oder Gewährleistung von ungestörtem Genuss, ungestörten Besitz oder Nichtverletzung in Bezug auf die Produkte. Dieser Ausschluss gilt nicht für eine stillschweigende Bedingung des Eigentums oder eine stillschweigende Gewährleistung mit der Beschreibung zur Übereinstimmung.
e)Um einen Anspruch für einen Defekt unter der eingeschränkten Garantie zu machen, müssen Sie ArtofPlay während der Garantiezeit den Fehler per Mail darlegen, um (falls erforderlich) eine RMA (Genehmigung für retournierte Artikel) Nummer zu erhalten. Die Software oder die Hardware müssen so schnell wie möglich nach der Mitteilung über den Defekt, mit einer Erklärung des Defektes an die Adresse von ArtofPlay retourniert werden. Sie müssen auch andere Rückführungsverfahren beachten die auch über ArtofPlay laufen.
f) Diese eingeschränkte Garantie ist die einzige Garantie die wir Ihnen anbieten und ist an Stelle von allen anderen ausdrücklichen Garantien oder ähnlichen Verpflichtungen (falls vorhanden) die durch Werbung, Dokumentation, Verpackung oder anderen Kommunikationsmitteln ausgedrückt werden, zu stehen.
g) Die Bestimmungen dieser Klausel 7 haben keinerlei Auswirkungen auf den Verkauf von Konsumgütern gemäß den geltenden nationalen Rechtsvorschriften.
h) Diese beschränkte Garantie ist nicht übertragbar.
8) Haftungsbeschränkung
a) So weit wie nach geltendem Recht zulässig, sollten weder ArtofPlay noch die Lieferanten oder Unterauftragnehmer für Sie oder eine dritte Partei haften und für jegliche Schäden die entweder direkt, indirekt, unabsichtlich oder durch Folgeschäden oder die anderweitig ((Jeweils einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schäden durch Unfähigkeit von Gebrauch oder Zugang, Datenverlust , Geschäftsverlust, verlorener Gewinn, Betriebsunterbrechung und dergleichen) aus der Nutzung oder der Unfähigkeit entstehen, die Produkte zu verwenden, auch wenn ArtofPlay Sie von der Möglichkeit solcher Schäden in Kenntnis gesetzt hat.
b) Ungeachtet aller Schäden, die Sie oder eine dritte Partei aus irgendeinem Grund verursachen können und überhaupt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, alle hier angesprochenen Schäden und alle direkt oder generell aus dem Vertrag entstandenen Schäden),sollte die gesamte Haftung von ArtofPlay und deren Lieferanten (in Bezug auf die Produkte) auf den von Ihnen, für die betreffenden Produkte, bezahlten Betrag begrenzt sein.
c) ArtofPlay kann nicht für Betrug seitens der Mitarbeiter und / oder Auftragnehmer haften; oder (ii) für betrügerische Falschdarstellungen von Seiten der Mitarbeiter und / oder Auftragnehmer.
d) Ungeachtet dem oben genannten oder irgendetwas anderes von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nichts in diesen Allgemeinen Geschäfts wird die Haftung beider Parteien für Tod oder persönliche Verletzung aus eigener Fahrlässigkeit beschränken.
e) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen haben keinen Einfluss auf jegliche Rechte gemäß den geltenden nationalen Rechtsvorschriften.
9) Datenschutz
ArtofPlay wird keine Informationen über Ihre persönlichen Daten, Konten oder Verbindungen an Dritte offenlegen ausgenommen in Übereinstimmung mit einer Datenschutzerklärung wie auf der Website angegeben. Sie bestätigen hiermit, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und akzeptieren.
10) Websites von Dritthändlern
ArtofPlay ist nicht verantwortlich für den Inhalt von jeglichen Websites oder Dienstleistungen von Dritthändlern, jeglichen Links die in diesen Websites oder Dienstleistungen enthalten sind, oder jegliche Änderungen oder Aktualisierungen von Websites oder Dienstleistungen von Dritthändlern. Wenn ArtofPlay Links und/ oder Zugriff zu Websites und/ oder Dienstleistungen von Dritthändlern anbietet, ist es nur zu Ihrem Wohlwollen und die Aufnahme eines Links oder Zugriffs ist keine implizierte Empfehlung von ArtofPlay für Websites oder Dienstleistungen von Dritthändlern.
11) Rechte von Dritthändlern
Dritthändler haben gemäß den geltenden Rechtsvorschriften keine Rechte sich in Bezug auf die Schutzrechte Dritter zu verlassen oder sich auf eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu stammen, aber das hat keinen Einfluss auf die Rechte oder Rechtsmittel eines Dritthändlers, die vorhanden oder verfügbar sind abgesehen von solchen behördlichen Vorschriften
12) Höhere Gewalt
Als höhere Gewalt gelten Umstände, die die Erfüllung von Verpflichtungen von ArtofPlay im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erschweren und die nicht innerhalb der Kontrolle von ArtofPlay sind, einschliesslich verzögerten oder unvollständigen Lieferungen, durch Umstände, die ausserhalb der von ArtofPlay angemessenen Kontrolle verursacht wurden. In einer Situation höherer Gewalt werden alle Verpflichtungen von ArtofPlay unterbrochen. Sollte die Zeit, in der ArtofPlay keine Verpflichtungen infolge höherer Gewalt erfüllen kann, länger als neunzig (90) Kalendertagen dauern, haben beide Seiten das Recht, den Kaufvertrag schriftlich aufzulösen ohne dass eine Entschädigungspflicht, die aus oder in Verbindung mit dieser Auflösung entstand, zu bezahlen ist.
13) Überleben
Alle Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich in ihrer Natur nach der Beendigung oder Ablauf eines Verkaufs oder der Lizenz der Produkte verlängert, bleiben in Kraft.
14) Teilnichtigkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig, ungültig, nicht durchsetzbar oder illegal gelten, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Sie und ArtofPlay stimmen den Nutzungsbedingungen, als Ersatz für solche unwirksamen Bestimmungen, zu. Diese neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in Bezug auf ihren Inhalt und Wirkung auszulegen und sollen wenn möglich im originalen Format sein, aber in einer Weise, dass Rechte in der Tat aus ihnen abgeleitet werden können.
15) Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder für den Erwerb und die Nutzung der Produkte oder anderweitig, sind an das Schweizer Recht gebunden. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird hiermit von der Anwendung auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen. Jede Partei unterwirft sich hiermit der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Zürich in Bezug auf alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag.
16) Impressum
Art of Play GmbH
Langmauerstrasse 70
8006 Zürich
Firmennummer CHE-478.357.950
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17) Übersetzungen
Die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die gültige Fassung für Ihren Kauf.
Sollten Sie Fragen, Vorschläge oder Beschwerden bezüglich Ihrer Bestellung, Ihren Kauf oder diesen AGB’s haben, oder wenn Sie ArtofPlay aus irgendeinem Grund kontaktieren wollen, können Sie das per Mail machen.
Bitte beachten Sie, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Es wird empfohlen, sie in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.
Art of Play GmbH, Zurich 2014/2015/2016
